Rückgabe

In der Schweiz besteht für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir möchten aber, dass du zufrieden bist, und bieten dir deshalb freiwillig folgendes Rückgaberecht an:

Rückgabe innert 14 Tagen

• Du kannst Produkte innert 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
• Die Produkte müssen ungeöffnet, unbenutzt und originalverpackt sein, das Siegel darf nicht gebrochen sein.
• Aus hygienischen Gründen sind geöffnete Lebensmittel und geöffnete Kosmetik von der Rückgabe ausgeschlossen.
• Melde dich vor der Rücksendung per E-Mail an info@saporidelgargano.ch mit deiner Bestellnummer. Wir senden dir dann die Rücksendeadresse.
• Die Kosten der Rücksendung trägst du. Bitte verpacke Flaschen und Gläser bruchsicher; für Schäden auf dem Rückweg können wir keine Rückerstattung leisten.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innert 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Ist ein Produkt beim Eintreffen beschädigt, ausgelaufen oder fehlerhaft, melde dich bitte innert 48 Stunden mit Fotos von Paket und Inhalt. Wir liefern kostenlos Ersatz oder erstatten den vollen Betrag inkl. Versandkosten. In diesem Fall musst du nichts zurücksenden, ausser wir bitten dich ausdrücklich darum.